Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем Веб-сайта Товариществом с ограниченной ответственностью «Ломбард «Магнит»» (Ломбард) и Клиентом Ломбарда в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Клиентов, которую Веб-сайт http://www.lombard-magnit.com/ (далее – Веб-сайт) может получить о Клиентах во время пользования ими Веб-сайтом.

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Клиентом рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.

1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.

1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».

1.6. Веб-сайт - Интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Шымкент и имеющий адрес в сети Интернет http://www.lombard-magnit.com, на котором представлены способы оплаты за услуги, предлагаемые Клиенту, а также условия оплаты.

1.7. Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте http://www.lombard-magnit.com и поддоменах.

1.8. Ломбард – Товарищество с ограниченной ответственностью «Ломбард «Магнит»», являющееся владельцем Веб-сайта, БИН 1011 4000 0056.

1.9. Клиент Ломбарда – физическое лицо, заключившее договор с Ломбардом или принимающее участие в онлайн-торгах, проводимых Ломбардом.

1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Клиентами сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Клиенту, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Клиент онлайн, соответствует его интересам.

1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Клиента. Интернет-магазин не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Ломбарда по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Ломбарда при оплате услуг на Веб-сайте Ломбарда и/или при участии в онлайн-торгах, проводимых Ломбардом.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения формы на Веб-сайте Ломбарда и включают в себя следующую информацию:

2.2.1. ИИН Клиента;

2.2.2. контактный телефон Клиента;

2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Клиентов

3.1. Ломбард собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Услуг.

3.2. Персональные данные Клиента Ломбард использует в целях:

3.2.1. идентификации Клиента для оформления услуги и/или фиксации участия Клиента в онлайн-торгах, проводимых Ломбардом;

3.2.2. обработки и получения от Клиента платежей;

3.2.3. предоставления Клиенту информации о заключенных договорах между Клиентом и Ломбардом;

3.2.4. предоставления Клиенту эффективной клиентской поддержки;

3.2.5. предоставления Клиенту персонализированных Услуг;

3.2.6. связи с Клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента;

3.2.7. улучшения качества услуг, удобства их использования, разработка новых услуг;

3.2.8. информирования Клиента о проводимых мероприятиях и акциях;

3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

3.3. Ломбард не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Веб-сайте в общедоступной форме.

3.4. Ломбард не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его данные для получения информации о заключенных договорах с Ломбардом стали известны третьему лицу.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Клиент обязан:

4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Веб-сайтом;

4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Веб-сайта.

4.2. Клиент имеет право:

4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.

4.3. Ломбард обязан:

4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;

4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Клиента (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;

4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.

4.4. Ломбард имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Клиента третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Ломбард не несет ответственности за их использование.

5. Прочие условия

5.1. Пользование Клиентом Веб-сайта означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Ломбардом персональных данных Клиента.

5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить пользование Веб-сайтом.

5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Веб-сайту http://www.lombard-magnit.com и поддоменам. Веб-сайт не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте Ломбарда.

5.4. Ломбард, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Клиентом персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Ломбард исходит из того, что Клиент предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Клиент.

5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Веб-сайта.

5.6. Веб-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Клиентов. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Ломбардом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

5.8. Ломбард оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.

5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: г. Шымкент, ул. Жибек-Жолы, 30/7.

5.10. Ломбард не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Клиенте, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.